最終更新日： 2026年10月19日
本プライバシーポリシーは、FIZZY（以下、「FIZZY」、「当社」、 「当社」または「当社の」）が、お客様が本ウェブサイトを訪問したり、当社の製品をご覧になったり、販売、卸売、その他のビジネスチャンスについて当社にご連絡いただいた際に、個人情報をどのように収集、利用、保存、および共有するかについて説明しています。
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私たちについて
FIZZY は、本ウェブサイトを運営しており、本ポリシーに記載されている個人情報について責任を負います。
プライバシーに関するお問い合わせ先： [email protected]
当社が収集する情報
お客様からご提供いただく情報
お問い合わせ、卸売り、または製品に関するお問い合わせフォームを送信された際、当社は以下の情報を収集する場合があります：
- お名前、およびご職業または事業所の連絡先情報；
- 会社名および国または市場；
- メールアドレスおよびWhatsApp、または電話番号；
- ご関心のある商品とメッセージ、および必要に応じて注文予定数量；
- お問い合わせに関連する商品名、商品URL、および社内商品参照番号（ご提供可能な場合）；
- その他、ご自身が自発的に提供した情報。
自動的に収集される情報
お客様が本ウェブサイトをご利用になる際、当社のウェブサイトプラットフォームおよびサービスプロバイダーは、以下の情報を自動的に記録する場合があります：
- IPアドレス、ブラウザの種類、端末情報、およびオペレーティングシステム；
- アクセス日時、参照元ページ、およびランディングページ；
- 閲覧されたページ、クリックされたリンク、および基本的なサーバーログやセキュリティログ；
- リンクに含まれる場合のUTMソース、メディア、キャンペーン情報；
- 当社の「クッキーポリシー」に記載されているクッキーおよび類似の技術に関する情報。
情報の利用方法
当社は、個人情報を以下の目的で使用する場合があります：
- 製品、流通、卸売、および一般的なお問い合わせに対応すること；
- お問い合わせの対象となる製品を特定してください；
- 潜在的なビジネス関係の評価および管理；
- お客様のご要望に応じて、製品情報、商談提案書、またはフォローアップの連絡を作成すること；
- ウェブサイトの運用、保守、セキュリティ確保、および改善を行うこと；
- 不正利用、スパム、詐欺、および技術的な問題を検知すること；
- 許可されている範囲で、ウェブサイトのパフォーマンスおよびマーケティングの効果を測定すること；
- 法令、規制および記録保持の義務を遵守すること；
- 法的請求権を確立、行使、または防御するため。
個人データの処理の法的根拠
適用されるデータ保護法において法的根拠が求められる場合、当社は以下のいずれか、または複数を根拠としています：
- 契約の締結または契約の履行に先立って求められる手順： お問い合わせにお答えし、今後のビジネス提携の可能性について話し合うため。
- 正当な利益： 安全な B2B ウェブサイトを運営し、ビジネス上の連絡に対応し、当社のサービスを改善し、当社の権利を保護するためです。
- 同意： お客様が、オプションの分析、マーケティング関連の通信、または必須ではないクッキーについて明示的に同意された場合。
- 法的義務： 適用される法令により処理が義務付けられている場合。
処理が同意に基づく場合、いつでも同意を撤回することができます。同意の撤回は、撤回前に実施された処理には影響しません。
情報の共有方法
当社は個人情報を販売することはありません。当社は、合理的に必要とされる範囲内でのみ、以下の相手先と個人情報を共有する場合があります：
- お問い合わせに対応する当社の従業員および認定された業務チーム；
- ウェブサイトのホスティング、メール、フォーム、セキュリティ、分析、および技術サービスプロバイダー；
- 弁護士、会計士、監査人などの専門アドバイザー；
- 法律で義務付けられている場合、または法的権利を保護するために必要な場合、政府当局またはその他の当事者；
- 適切な保護措置が講じられていることを条件として、正当な企業取引に関連する買い手、投資家、または後継者。
サービス提供者は、当社に提供するサービスに限り、かつ契約上および法的な義務の範囲内で、情報を処理することができます。
国際的なデータ転送
FIZZYは国際市場で事業を展開しており、世界各国のテクノロジープロバイダーを利用しているため、情報は収集された国以外の国で処理される場合があります。必要に応じて、当社は契約上の保護措置やその他の合法的な移転メカニズムなど、国際的なデータ移転に適切な保護措置を講じています。
データの保存期間
当社は、お問い合わせおよびビジネス上の連絡先情報を、上記の目的に照らして合理的に必要とされる期間に限り保持します。一般的な処理期間として、未回答または非アクティブなお問い合わせ記録については、24ヶ月経過後に削除の可否を検討する場合がありますが、継続的な取引関係、法令遵守、紛争解決、またはセキュリティ上の理由により、より長い期間の保持が必要とされる場合はこの限りではありません。
技術ログおよびセキュリティログは、運用上およびホスティング上の要件に基づき、より短い期間保存される場合があります。バックアップコピーは、上書きされるまで、さらに一定期間保存される場合があります。
あなたの権利
お住まいの地域によっては、以下の権利が認められる場合があります：
- 当社が保有するお客様に関する個人情報の開示を請求すること；
- 不正確または不完全な情報の訂正を請求すること；
- 処理の削除または制限を請求すること；
- ダイレクトマーケティングを含む特定の処理に対して異議を申し立てること；
- 特定の情報をポータブル形式で受け取る；
- 同意が法的根拠である場合には、その同意を取り消すこと；
- 該当するデータ保護当局に苦情を申し立てる。
リクエストを送信するには、メールでお送りください [email protected]. 当社は、お客様の身元を確認し、お客様の情報を不正な開示から保護するために、合理的な範囲の情報をご提供いただくようお願いする場合があります。
マーケティング・コミュニケーション
当社は、許可されている場合に限り、任意のマーケティング関連の連絡をお送りいたします。メッセージ内のリンクから、または当社までご連絡いただくことで、配信停止の手続きを行うことができます。なお、お問い合わせや取引関係に関連する、マーケティング以外の連絡については、引き続きお送りする場合があります。
セキュリティ
当社は、個人情報を保護するために、合理的な管理上、技術上、および組織上の措置を講じています。ただし、インターネット上の通信や保存システムに完全な安全性は存在しないため、絶対的な安全性を保証することはできません。
子どもと年齢制限のある商品
当ウェブサイトは年齢制限のある商品に関するものであり、児童や未成年者を対象としたものではありません。当社は、当該商品が販売される地域において適用される法定年齢未満の方から、故意に個人情報を収集することはありません。未成年者が個人情報を提供したと思われる場合は、当社までご連絡ください。確認の上、必要に応じて当該情報を削除いたします。
外部リンク
当ウェブサイトには、第三者のウェブサイトやサービスへのリンクが含まれている場合があります。それらのプライバシーに関する取り扱いについては、各社のポリシーに基づき行われており、当社はそれらの取り扱いについて責任を負いません。
本ポリシーの変更
当社のウェブサイト、サービス、または法的義務に変更が生じた場合、本プライバシーポリシーを更新することがあります。改訂版は、有効日を更新した上で、このページに掲載されます。
お問い合わせ
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