Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 19. Oktober 2026

In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie FIZZY („FIZZY“, „wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Daten erhebt, nutzt, speichert und weitergibt, wenn Sie diese Website besuchen, sich unsere Produkte ansehen oder uns bezüglich Vertrieb, Großhandel oder anderer Geschäftsmöglichkeiten kontaktieren.

Diese Website richtet sich in erster Linie an Geschäftskunden, darunter Distributoren, Großhändler, Importeure und Einzelhändler. Sie ist nicht als Online-Shop für den Direktverkauf an Endverbraucher konzipiert.

Wer wir sind

FIZZY betreibt diese Website und ist für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen personenbezogenen Daten verantwortlich.

Ansprechpartner für Datenschutzfragen: [email protected]

Von uns erfasste Daten

Von Ihnen bereitgestellte Informationen

Wenn Sie ein Kontakt-, Großhandels- oder Produktanfrageformular absenden, erfassen wir möglicherweise folgende Daten:

• Ihren Namen und Ihre beruflichen oder geschäftlichen Kontaktdaten;
• Firmenname und Land bzw. Markt;
• E-Mail-Adresse sowie WhatsApp- oder Telefonnummer;
• die gewünschten Produkte und Ihre Nachricht sowie, falls erforderlich, die voraussichtliche Bestellmenge;
• den Produktnamen, die Produkt-URL und die interne Produktreferenz im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage, sofern verfügbar;
• alle weiteren Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

Automatisch erfasste Informationen

Wenn Sie die Website nutzen, erfassen unsere Website-Plattform und unsere Dienstleister möglicherweise automatisch folgende Daten:

• IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Betriebssystem;
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs, verweisende Seite und Zielseite;
• aufgerufene Seiten, angeklickte Links sowie grundlegende Server- oder Sicherheitsprotokolle;
• Informationen zu UTM-Quelle, Medium und Kampagne, sofern diese in einem Link enthalten sind;
• Informationen zu Cookies und ähnlichen Technologien, wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben.

Wie wir Informationen nutzen

Wir können personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

• Anfragen zu Produkten, Vertrieb, Großhandel und allgemeinen Themen zu beantworten;
• Geben Sie bitte das Produkt an, auf das sich Ihre Frage bezieht;
• potenzielle Geschäftsbeziehungen zu bewerten und zu pflegen;
• Produktinformationen, kommerzielle Angebote oder von Ihnen angeforderte Folgekommunikation zu erstellen;
• den Betrieb, die Wartung, die Sicherheit und die Verbesserung der Website;
• Missbrauch, Spam, Betrug und technische Probleme zu erkennen;
• die Leistung der Website und die Wirksamkeit der Marketingmaßnahmen zu messen, soweit dies zulässig ist;
• die gesetzlichen, behördlichen und aufbewahrungspflichtigen Verpflichtungen zu erfüllen;
• Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.

Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung

Sofern das geltende Datenschutzrecht eine Rechtsgrundlage vorschreibt, stützen wir uns auf eine oder mehrere der folgenden Grundlagen:

• Erforderliche Schritte vor Vertragsabschluss oder vor der Vertragserfüllung: um auf eine Anfrage zu antworten und eine mögliche Geschäftsbeziehung zu erörtern.
• Berechtigte Interessen: um eine sichere B2B-Website zu betreiben, auf geschäftliche Korrespondenz zu reagieren, unsere Dienstleistungen zu verbessern und unsere Rechte zu schützen.
• Einwilligung: sofern Sie ausdrücklich der Verwendung von optionalen Analyse-Cookies, Marketingmitteilungen oder nicht unbedingt erforderlichen Cookies zugestimmt haben.
• Gesetzliche Verpflichtung: sofern die Verarbeitung nach geltendem Recht erforderlich ist.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht. Der Widerruf hat keine Auswirkungen auf die Verarbeitung, die vor dem Widerruf stattgefunden hat.

Wie wir Informationen weitergeben

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir geben diese nur weiter, soweit dies nach vernünftigem Ermessen erforderlich ist, und zwar an:

• unsere Mitarbeiter und autorisierte Geschäftsteams, die Anfragen bearbeiten;
• Anbieter von Webhosting, E-Mail-Diensten, Formularen, Sicherheitslösungen, Analysetools und technischen Dienstleistungen;
• fachliche Berater wie Rechtsanwälte, Steuerberater und Wirtschaftsprüfer;
• Behörden oder andere Stellen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz rechtlicher Ansprüche erforderlich ist;
• ein Käufer, Investor oder Rechtsnachfolger im Zusammenhang mit einer echten Unternehmenstransaktion, vorbehaltlich geeigneter Schutzmaßnahmen.

Dienstleister dürfen Daten ausschließlich für die Dienstleistungen verarbeiten, die sie für uns erbringen, und unter Einhaltung ihrer vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen.

Internationale Datenübermittlungen

Da FIZZY auf internationalen Märkten tätig ist und globale Technologieanbieter nutzt, können Daten möglicherweise in anderen Ländern als dem Land verarbeitet werden, in dem sie erhoben wurden. Soweit erforderlich, wenden wir angemessene Schutzmaßnahmen für internationale Datenübermittlungen an, wie beispielsweise vertragliche Schutzklauseln oder andere rechtmäßige Übermittlungsmechanismen.

Aufbewahrungsfristen für Daten

Wir bewahren Anfrage- und Geschäftskontaktdaten nur so lange auf, wie dies für die oben beschriebenen Zwecke nach vernünftigem Ermessen erforderlich ist. Als allgemeine Richtlinie gilt, dass unbeantwortete oder inaktive Anfragedatensätze nach 24 Monaten auf ihre Löschung hin überprüft werden können, es sei denn, für eine aktive Geschäftsbeziehung, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, die Beilegung von Streitigkeiten oder aus Sicherheitsgründen ist ein längerer Zeitraum erforderlich.

Technische und Sicherheitsprotokolle können für kürzere Zeiträume aufbewahrt werden, die sich nach betrieblichen und Hosting-Anforderungen richten. Sicherungskopien können für einen begrenzten zusätzlichen Zeitraum aufbewahrt werden, bevor sie überschrieben werden.

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise folgende Rechte:

• Auskunft über die personenbezogenen Daten zu beantragen, die wir über Sie gespeichert haben;
• die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Informationen zu verlangen;
• die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu beantragen;
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge, einschließlich Direktmarketing, einzulegen;
• bestimmte Informationen in einem übertragbaren Format zu erhalten;
• die Einwilligung zu widerrufen, sofern die Einwilligung die Rechtsgrundlage darstellt;
• sich bei einer zuständigen Datenschutzbehörde beschweren.

Um eine Anfrage zu stellen, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected]. Wir behalten uns vor, angemessene Angaben anzufordern, um Ihre Identität zu überprüfen und Ihre Daten vor unbefugter Weitergabe zu schützen.

Marketingkommunikation

Wir versenden optionale Marketingmitteilungen nur, sofern dies zulässig ist. Sie können sich über den Link in einer Nachricht oder durch Kontaktaufnahme mit uns abmelden. Wir behalten uns vor, weiterhin Mitteilungen zu versenden, die nicht dem Marketing dienen und sich auf eine Anfrage oder eine Geschäftsbeziehung beziehen.

Sicherheit

Wir ergreifen angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Allerdings ist kein System zur Übertragung oder Speicherung im Internet vollkommen sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

Kinder und altersbeschränkte Produkte

Diese Website befasst sich mit Produkten, für die eine Altersbeschränkung gilt, und richtet sich nicht an Kinder oder Minderjährige. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen, die das an ihrem Standort für solche Produkte geltende gesetzliche Mindestalter noch nicht erreicht haben. Sollten Sie der Ansicht sein, dass ein Minderjähriger personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese prüfen und gegebenenfalls löschen können.

Links zu Websites Dritter

Die Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Deren Datenschutzpraktiken unterliegen deren eigenen Richtlinien, und wir übernehmen keine Verantwortung für diese Praktiken.

Änderungen an dieser Richtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, wenn sich unsere Website, unsere Dienste oder unsere gesetzlichen Verpflichtungen ändern. Die überarbeitete Fassung wird auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum des Inkrafttretens veröffentlicht.

Kontaktieren Sie uns

Fragen oder Anliegen zum Datenschutz können an folgende Adresse gerichtet werden: [email protected].