PREGUNTAS INFORMATIVAS

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo puedo verificar que mi FizzyVape es un producto original?

Para garantizar tu seguridad y la mejor experiencia, cada producto FizzyVape viene con un único código QR encriptado antifalsificación en el envase. Puedes escanearlo directamente con tu smartphone o introducir el código en nuestro portal "Verificación de autenticidad". El sistema confirmará al instante que tu aparato ha sido fabricado en nuestro laboratorio oficial libre de polvo.

¿Ofrecéis la posibilidad de comprar al por mayor o a granel?

Sí, admitimos pedidos al por mayor y a granel. Disponemos de precios competitivos en función de la cantidad del pedido. Ponte en contacto con nuestro equipo de ventas para obtener información detallada sobre las condiciones de venta al por mayor.

¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ) para los pedidos al por mayor?

El MOQ puede variar en función del modelo de producto. Para la mayoría de los pedidos al por mayor, se acepta un pequeño pedido de prueba para ayudar a los nuevos socios a empezar.

¿Cuánto tiempo suele tardar el envío?

Los plazos de envío dependen del destino y del almacén. En general, los pedidos se procesan rápidamente, y la entrega suele tardar varios días laborables tras el envío.

¿Cómo se embalan y manipulan los pedidos durante el envío?

Todos los pedidos se embalan cuidadosamente utilizando un embalaje seguro y protector para reducir el riesgo de daños durante el transporte.

¿Puedo seguir mi envío después de hacer un pedido?

Sí. Una vez enviado tu pedido, se te proporcionará un número de seguimiento para que puedas seguir el estado de la entrega en tiempo real.

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